FAQ

1. Qui peut louer un instrument sur Locamuzik.com

Toute personne habitant la France Métropolitaine de plus de 18 ans peut louer un instrument de musique sur notre site.

2. Où puis je faire livrer mon instrument

Les instruments à louer peuvent être livrés en France Métropolitaine.

3. J'aimerai louer un instrument mais vous ne le proposez pas

Il suffit dans ce cas de nous contacter par l'intermédiaire du formulaire de contact et nous étudierons la possibilité avec vous

4. J'ai un instrument en location mais il ne fonctionne plus correctement

Dans ce cas, il faut nous contacter par l'intermédiaire du formulaire de contact pour que l'on puisse vous fournir les
Les informations sont également disponibles dans les conditions générale annexées à votre contrat de location et disponible également sur le site.

5. Puis je rendre un instrument avant la date de fin de location ?

Vous ne pouvez pas rompre un contrat de location en cours. N'hésitez pas à nous contacter sur le sujet par mail ou téléphone.

6. Mon instrument me convient et j'aimerai l'acheter plutôt que le louer

Contactez nous par téléphone ou email afin de voir avec vous les conditions d'achat dans votre situation particulière

7. j'ai besoin d'accessoires pour mon instruments

N'hésitez pas à consulter notre site www.boutikazik.com et à nous contacter par téléphone pour tout conseil.


8. Mon dépôt de garantie va t'il être encaissé

Nous n'encaissons pas les dépôt de garantie en début de location. Les dépôts de garantie seront renouvelés tous les ans si la durée du contrat est supérieure à 1 an.
En cas de non renouvellement du dépôt de garantie, le premier dépôt sera par contre encaissé.

9. Je voudrais prolonger mon contrat de location

Il est tout à fait possible de prolonger simplement votre contrat de location. Contactez via le formulaire de contact ou par téléphone le cas échéant

10. Dois je assurer mon instrument loué ?

Ce n'est pas une obligation mais il est préférable de souscrire une assurance pour toute perte, vol ou avarie. Vous avez la responsabilté de l'instrument loué pendant toute la durée de location (cf. Conditions générales annexées à votre contrat)

11. Je change de banque ou de compte bancaire

Si vous avez un contrat de location en cours et que vous allez changer de banque ou de compte bancaire, il faut impérativement nous contacter pour effectuer le modifications nécessaire pour le prélèvement bancaire.